AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Llantas de Chiapas S.A. de C.V., mejor conocido como LLANCHISA, con domicilio en calle 5ª norte poniente No. 2810, colonia Electricista, ciudad Tuxtla Gutiérrez, municipio o delegación Tuxtla Gutiérrez, C.P. 29020, en la entidad de Chiapas, país México, y portal de internet www.llantasdechiapas.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Creación de un expediente de los servicios de mantenimiento automotriz realizados y previamente autorizados de su automóvil
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial
  • Registro contable, facturación y/o realización de pagos
  • Reclutamiento y contratación de capital humano

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos laborales
  • Datos patrimoniales y/o financieros
  • Datos de su automóvil
  • Datos sobre características físicas (videograbación)

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: llanchisa_10@hotmail.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

  1. a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Mediante la presentación física de la solicitud, junto con copia de la identificación oficial del titular y, en su caso, copia simple del poder para actos de administración del representante del titular, y copia simple de la identificación oficial de la identificación del representante.

  1. b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Nombre del titular y la descripción del medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, del representante, la descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

  1. c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

Dentro del plazo máximo de 20 días hábiles una vez recibida la solicitud, o en su caso, dentro del plazo máximo que señale la regulación aplicable.

  1. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

A través del medio que se indique en la solicitud.

  1. e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

En medio impresos y/o digitales.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de uso de datos personales de LLANCHISA
  2. b) Domicilio: calle 5a norte poniente No. 2810, colonia Electricista, ciudad Tuxtla Gutiérrez, municipio o delegación Tuxtla Gutiérrez, C.P. 29020, en la entidad de Chiapas, país México
  3. c) Correo electrónico: llanchisa_10@hotmail.com
  4. d) Número telefónico: (01 961) 61 3 00 58

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Enviando un correo electrónico a la dirección: llanchisa_10@hotmail.com

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

  1. a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Mediante la presentación física de la solicitud, junto con copia de la identificación oficial del titular y, en su caso, copia simple del poder para actos de administración del representante del titular, y copia simple de la identificación oficial de la identificación del representante.

  1. b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Nombre del titular y la descripción del medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, del representante, la descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

  1. c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

Dentro del plazo de 20 días hábiles una vez recibida la solicitud, o en su caso, dentro del plazo máximo que señale la regulación aplicable.

  1. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

A través del medio que se indique en la solicitud.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Enviando un correo electrónico a la dirección: llanchisa_10@hotmail.com

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Brindarle información referente a los servicios de mantenimiento automotriz realizados a su automóvil en nuestra empresa.

Ofrecerle una mejor experiencia al navegar en la página web

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página web www.llantasdechiapas.com.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Al ingresar a la página web www.llantasdechiapas.com, aparecerá un mensaje notificando que nuestro aviso de privacidad ha cambiado.

 

Última actualización: 11/10/2017